蓝城落户成都(数据加速，服务提速新津构建“1+3+N”智慧服务体系)

蓝城落户成都

数据加速，服务提速！新津构建“1+3+N”智慧服务体系！

目前基层面临

服务对象点多面广 服务企业需求提高

……

新津围绕构建

“两级政府、三级管理”组织架构

集成线上线下资源

搭建“1+3+N”智慧服务体系

全面优化营商环境

政务服务工作亮点纷呈

你肯定有个疑问

“1+3+N”究竟是什么

小新先来为你扒一扒

新津的“1+3+N”智慧服务体系

提问

“1+3+N”是什么？

按照“统筹+融合”“线上+线下”“服务+治理”的原则，新津整合全县政务服务、社会治理、综合治理三大功能，探索“1+3+N”智慧服务体系，构建扁平治理格局。

1：县智慧服务中心

3：三个产业功能区智慧服务分中心

N：镇乡（街道）、村（社区）智慧服务末梢单元

通过“一站全面感知、一体联动运行、一屏智享生活”，实现政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化。目前，中国天府农博园智慧服务分中心、张河社区智慧服务站已建成投运。

新津“1+3+N”智慧服务体系架构图

提问

“1+3+N”怎么服务运行？

智慧服务总平台——智慧城市大脑

以智慧体系建设为抓手，横向汇聚各方数据资源，纵向打通县级、功能区、社区链接，构建全域服务“一张网”，实现“数据加速、服务提速”。

新津智慧服务大厅

● 构造一个智慧大脑。融合社区发展治理、综合治理、政务服务，搭建“数据+平台+应用”底板，服务产业发展和社会治理。

●组建一个专业公司。负责智慧治理平台的建设、开发、运营等。

●建立一个共享机制。深度整合经济发展相关数据资源，运用大数据技术进行分析预测，按需提供智慧化支撑服务。

新津智慧服务云平台

功能区智慧服务分中心——企业服务客厅

突出功能区经济属性，围绕产业发展需求，坚持线下优化、线上拓展同步推进，全面提升企业服务质量水平。

●线下推行全域通办。下沉70项政务服务事项，推行“流动政务大厅”现场办理模式，让服务多跑路企业少跑路。

中国天府农博园智慧服务分中心

● 线上提供全链服务。链接“科创通”产业服务平台，创新“线上平台+线下空间+创业活动”服务模式，构建企业全生命周期服务体系。

“科创通”产业服务平台

社区智慧末梢单元——群众办事就在家门口

以党群服务中心为载体，依托社区服务中心，开发智慧党建、民情收集、邻里守望等应用，以智慧化手段提升基层治理水平，实现共建共治共享。

张河社区智慧服务站

● 坚持集成建“家”。构建“便民服务、社情民意、诉求反映、矛盾调处”联动机制，把社区建成功能复合的居民之家。

● 推动服务到“家”。逐步下沉202项自然人服务事项，链接天府市民云，推行“全网覆盖、全域通办、全时服务”。

●实现人人为“家”。推动一线信息直送、基层民意直达，形成全民参与的社区治理格局。

天府市民云APP服务页面

小伙伴们有点懵哇

没关系啦

来看看两个案例你就懂啦

线下服务案例：

流动政务服务车，上门办事更贴心

近日，成都蓝城城乡建设公司落户中国天府农博园，因项目涉及集体建设用地、农用地以及乡村旅游综合开发等多个板块，是实施乡村振兴战略的新模式、新路径，个别审批事项互为前置，没有相对成熟的案例参照。

新津针对企业现实需求，及时组织县行政审批局涉及审批科室负责人，上门服务、集中审批，基本实现一次审批、一次办结。

新津流动政务服务车

截至目前，经流动政务服务车“服务”的项目已有100多件，大幅提升了企业项目办理过程中的便捷度、满意度，企业纷纷点赞！

新津行政审批局上门服务

线上服务案例：

网上服务来助力，在线审批效率高

1 10月11日上午，

成都天府粮邦农业开发有限公司向新津行政审批局，提交投资近5000万元的项目备案申请。

10月11日下午，

新津行政审批局通过“四川省在线审批监管平台”审核系统，完成成都天府粮邦农业开发有限公司项目备案申请，基本实现当日提交、当日办结。

这样的案例不止一个。中国天府农博园智慧服务中心自8月19日正式启动以来，中心通过电话、微信，以及互联网等为投资企业提供“线上”咨询服务，进行网上审批1100余人次，受理审批事项360件，完成批复280件，其中新注册公司30家，完成企业投资备案39家。

新津智慧服务中心业务办理现场

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图文编辑： 帅会师

图文审核： 蔡 晓 李小翠

总 审 核 ：李燕华

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